====== Email instelservice verzoek indienen ====== Elke klant met een plus-, compleet- of maximaal pakket kan binnen 30 dagen na aanschaf gebruik maken van onze gratis [[ /email | e-mail ]] instelservice. De e-mail instelservice houdt in dat wij op jouw computer op afstand meekijken en zorgen dat jouw e-mailadres die via de GreenIQ servers draait goed ingesteld wordt in jouw e-mailprogramma. Uit de praktijk is gebleken dat het soms erg lastig kan zijn om de e-mail goed ingesteld te krijgen en daar helpen wij onze trouwe klanten graag bij. De e-mail instelservice is bedoeld om maximaal 5 [[ /emai/emailadres | e-mailadressen ]] in te stellen op jouw computer. Bij het gebruiken van de e-mail instelservice vervalt de 30 dagen niet goed geld terug garantie wel. Wij zullen er echter voor zorgen dat jouw e-mail goed werkt en je daar geen spijt van krijgt! ===== Hoe start ik? ===== Om de e-mail goed in te stellen hebben we enkele gegevens van je nodig om van start te kunnen. Deze gegevens kunnen per e-mail aan [[ mailto:support@greeniq.nl | support@greeniq.nl ]] toegestuurd worden of kunnen in een nieuw [[ /redirect.php?s=account&url=ticket | ticket ]] geplaatst worden. Wij zullen vervolgens aan jou terug communiceren wanneer wij de e-mail voor je kunnen instellen waaruit we vervolgens samen een afspraak maken. ===== Wat hebben wij van jou vooraf nodig: ===== * Alle e-mailadressen voorzien van een wachtwoord * Het e-mailprogramma waarin wij ze moeten instellen Zodra we bovenstaande gegevens succesvol ontvangen hebben van je zullen we spoedig een afspraak met je inplannen en de e-mailadressen zorgvuldig instellen op jouw computer. Houd er rekening mee dat we op afspraak werken en het helaas niet direct door ons uitgevoerd kan worden!